Le programme de la formation
- Préparer une réunion – Avant la réunion
- Identifier les divers types de réunions : information, résolution de problèmes, prise de décisions.
- Programmer, planifier.
- Clarifier l’objectif, l’ordre du jour, les priorités.
- Choisir les participants, le lieu, le rapporteur.
- Gérer la logistique.
- Utiliser des supports visuels : quelques conseils.
- Communiquer en groupe – Pendant la réunion
- Connaître les règles de base de la communication et de la dynamique de groupe.
- Gérer le positionnement. Acter sa place.
- L’empathie. La capacité d’identification.
- L’écoute active, les attitudes facilitatrices.
- Les contaminations comportementales.
- L’auto-confirmation des croyances.
- Prendre la parole et conduire une réunion
- Coordonner la posture, le regard, la gestuelle.
- Harmoniser verbal et non verbal.
- Savoir s’affirmer : ancrer sa parole, inscrire son message, impliquer son auditoire, convaincre.
- L’utilisation de la voix. Le timbre, le ton, le rythme.
- Gérer le stress. Réguler ses rythmes internes.
- Le trac : une stimulation à adapter aux situations.
- Animer une réunion
- La réunion restreinte, la grande réunion.
- Réaliser les quatre phases de la réunion : contracter, collecter, construire, synthétiser.
- Les fonctions de l’animateur : faciliter, réguler, accompagner la production.
- Maîtriser les techniques d’animation: le tour de table, les sous-groupes, le brainstorming, le débat, les synthèses.
- Gérer le temps, maîtriser les dérives.
- Intégrer les divers types de participants « difficiles ».
- Résoudre les situations délicates, empêcher la création de clans, désamorcer les règlements de compte.
- La vidéoconférence, la conférence téléphonique.
- Conclure et s’évaluer – Fin de réunion
- Soigner les dix dernières minutes.
- Rédiger et diffuser le compte rendu.
- Elaborer un plan d’action.
- Préparer et animer une réunion d’une manière efficace
- Gérer les dynamiques de groupe
- Maîtriser les techniques d’animation de réunion
- Communiquer en réunion en utilisant des outils comme l’écoute active ou l’empathie
- Prendre la parole en réunion en impliquant son auditoire
Durée : 2 jours
Participants :
Toute personne désirant perfectionner ses compétences dans l’animation de réunions.
Pré requis :
Aucune connaissance particulière.